Займы онлайн от еКапусты « все идеи проекта

588

голосов

Не приходит СМС с кодом

Почему не приходит смс-пароль? При регистрации он шёл всю ночь. А теперь не приходит при оформлении займа.

Виктория, 12.12.2013, 20:42
Альтернативное изложение(что это?)

Не приходит смс с кодом что бы отправить заявку((Даже сфотографировалась.И Кнопки

Eлена, 09.01.2014, 13:58

Почему так долго приходят смс?

Бадма, 12.12.2013, 22:49
Не спам Не дубликат
Официальный ответ
ekapusta, 04.06.2015
Рады сообщить, что теперь вы можете получать все коды подтверждения по звонку! Если вы не получили СМС, вы можете прослушать код, приняв звонок от нашей системы.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

марина, 21.12.2013, 00:09
оплата через карту не могла произвести,и буквально пол часа сразу штраф
ekapusta, 21.12.2013, 15:52
Уважаемая Марина, напишите в нашу техническую поддержку support@ekapusta.ru и мы, конечно же, уберем штраф.
Светлана , 28.04.2014, 10:29
как мне изменить личные даанные паспорта есле я вместо фамилии написала имя и из за этого я не могу получить займ в отделениях банка так как говорят что не правильные данные что нужно мне сделать помогите исправить
Виктор, 01.11.2015, 14:31
Где СМС с кодом?!
ekapusta, 01.11.2015, 14:38
Уважаемый Виктор,

если вам не приходит СМС, вы можете нажать "Позвонить с кодом" рядом с полем ввода кода - код подтверждения будет продиктован по телефону.

Если у вас нет такой кнопки, напишите пожалуйста в нашу поддержку support@ekapusta.ru - специалисты оперативно помогут.
Евгений, 26.12.2015, 15:41
Где СМС с кодом подтверждения?
ekapusta, 26.12.2015, 16:05
Уважаемый Евгений,

обратитесь пожалуйста в поддержку support@ekapusta.ru с указанием номера телефона (либо из личного кабинета если вы уже зарегистрированы), чтобы мы посмотрели почему вам не пришло СМС.
анна, 14.05.2016, 14:03
Как привязать другой номер телефона?
ekapusta, 03.06.2016, 15:21
Уважаемая Анна,

чтобы сменить привязанный номер телефона, обратитесь пожалуйста в поддержку support@ekapusta.ru по эл. почте либо через форму обратной связи на сайте.

Оставить комментарий